الشروط: بدخولك إلى الموقع فأنت توافق على الإلتزام بهذه الشروط، وعلى جميع القوانين واللوائح المعمول بها، وتقر كذلك بأنك مسؤول عن الامتثال لأي قوانين محلية سارية .

عند قيامك بتقديم المعلومات الشخصية على موقعنا سنعمل بكل جهد على حماية معلوماتك على الإنترنت وخارجه .
نقوم باستخدام مجموعة متنوعة من تقنيات وإجراءات الأمان للمساعدة على حماية معلوماتك الشخصية من الوصول أو الاستخدام أو الكشف غير المصرح به حالما نقوم بإستلامها. على سبيل المثال، نحن نقوم بتخزين معلوماتك الشخصية على أنظمة كمبيوتر ذات وصول محدود لمصرح لهم بالإطلاع على هذه المعلومات ، ويتم تدريب موظفينا على التعامل الآمن مع هذه المعلومات والبيانات وإبقائهم مطلعين على آخر المستجدات التي تتعلق بالإجراءات الأمنية . خصوصية حسابك : أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية بيانات حسابك وكلمة المرور وتحديد من يصل إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو التطبيق الخاص بنا ، كما أنك توافق على قبول المسؤولية عن جميع الأنشطة التي تتم من خلال حسابك أو كلمة المرور الخاصة بك إذا كان عمرك أقل من 18 سنة، فلا يجوز لك استخدام خدمات إلا بإشراك أحد الوالدين أو ولي الأمر . نحتفظ بالحق في رفض تقديم الخدمة، أو إنهاء الحسابات، أو إزالة أو تعديل المحتوى، أو إلغاء الأوامر وفقا للتقدير الخاص .

سياسة التوصيل:
التوصيل داخل مملكة البحرين :
يتم توصيل الطلب داخل مملكة البحرين خلال يومين عمل بحد اقصى
تكلفة خدمة التوصيل: 1.500 BHD
خدمة التوصيل المستعجله 2.000 BHD
التوصيل لدول الخليج :
لعملائنا في دول الخليج يتم التوصيل خلاص ٥-٧ ايام

سياسة الأسترجاع :

لأن صحتكم محط اهتمامنا، ونظرا لماهية منتجاتنا المتعلقة بصحة الإنسان وسلامته فإن منتجاتنا لا تقبل الاسترجاع أو الاستبدال إلا في حالة واحدة وهي أن المنتج يوجد به تلف وفيما يلي كل الحالات التي قد يواجهها عميلنا العزيز والشروط والأحكام المرتبطة بها:
– لا يتم استرجاع أي منتج أو طلب بسبب خطأ من العميل.
– لا يتم استرجاع أو إلغاء أي طلبية بعد خروجها من المخزن الى شركة الشحن.
– يمكن إلغاء الطلب خلال 30 دقيقة كحد أقصى.
– لا يتم التعديل على الطلب مطلقاً في حال غير العميل رأيه فيما يريد ولا يريد بدلاً من ذلك يتم إلغاء الطلب ( خلال 30 دقيقة كحد أقصى) ويتم الطلب من جديد.
– في حال كان هناك خطأ من طرف الشركة أو يوجد منتج في الطلب غير متوفر في المخزون يتم التواصل مع العميل للاتفاق حول الطلب.
– في حال وصل منتج خاطئ أو ناقص للعميل يمكنه التواصل مع خدمة العملاء